개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 24일
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1. 수집하는 개인정보 항목
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- 역할 (작가/구매자)
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- 프로필 이미지
- 자기소개
- 계좌 정보 (작가, 정산용)
- 전화번호 (feature flag 활성화 시)
- 대표 이미지 (작가)
작가 검증 자료
- 타임랩스 영상
- 스케치 프루프
- 원본 파일 (.clip 등)
자동 수집 항목
- 접속 IP, 쿠키, 기기 정보, 방문 기록
- 결제 로그 (토스페이먼츠 연동)
2. 개인정보 수집 목적
- 서비스 회원 관리 및 본인 확인
- 커미션 거래 중개 및 분쟁 처리
- 정산 및 환불 처리
- 부정 이용 방지
- 알림·공지 발송
- 법령상 의무 이행
3. 개인정보 보유·이용 기간
- 회원 탈퇴 시: 즉시 파기 (단, 관련 법령에 따른 보존 기간 예외)
- 거래 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
- 타임랩스·스케치 프루프 등 검증 자료: 1년 (자동 삭제)
- 로그인 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)
4. 개인정보 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음 경우는 예외입니다.
- 이용자의 사전 동의
- 법령에 의한 요구
- 서비스 제공 목적상 필수적인 위탁 (아래 5항)
5. 개인정보 처리 위탁
| 위탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 및 에스크로 |
| Resend | 이메일 발송 |
| Solapi | SMS 인증 (feature flag 활성화 시) |
| 다날 | 본인인증 (성인인증 등) |
| Privy | 지갑 생성 및 관리 (이메일 기반) |
| Alchemy | 블록체인 네트워크 접근 |
| Pinata (IPFS) | 증명서 메타데이터 영구 저장 |
| NAVER Cloud Platform | 파일 저장 (이미지·영상·납품물) |
| Railway, Vercel | 서버 및 호스팅 |
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람
- 개인정보 정정·삭제
- 개인정보 처리 정지
- 회원 탈퇴 (본인 요청 즉시 처리)
행사 방법: artchain.kr 고객 문의를 통해 요청하거나, 마이페이지에서 직접 수정/탈퇴 가능
7. 개인정보의 파기
- 보유 기간 만료 시 지체 없이 파기
- 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
8. 개인정보 보호 조치
- 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt 등)
- 전송 구간 HTTPS 암호화
- 접근 권한 최소화
- 접속 로그 보관 및 주기적 점검
9. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 원칙적으로 제한합니다. 법정대리인의 동의 없이 수집된 개인정보는 즉시 파기합니다.
10. 쿠키 사용
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11. 개인정보 보호 책임자
- 개인정보 보호 책임자: 설진욱
- 연락처: artchain@artchain.kr
- 문의: artchain.kr 고객 문의
12. 개정 이력
- 2026-04-24: 최초 제정
13. 고지
본 방침은 관련 법령 변경 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 공지합니다.